AVISO DE PRIVACIDAD

La empresa responsable de la protección de tus datos de registro, perfil y operación en Tuki será “Mobile Ads and Rewards Corporation, SAPI de CV” (de ahora en adelante “Tuki”) con domicilio en Calle Chacá SM23 M47 L1, Cancún, Quintana Roo, 77500, México, los términos utilizados dentro del presente Aviso de Privacidad serán los mismos definidos dentro de los términos y condiciones en www.tukicard.com/terminos.

Los datos personales que obtenemos de nuestros clientes son: correo electrónico, cuenta de Facebook®, nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, teléfono y dirección. Adicional a esto, acumulamos información de las transacciones que realizas en los comercios que utilizan Tuki para sus programas de lealtad, incluyendo, fecha, hora, sucursal, comercio, monto de puntos acumulados y redimidos, y recompensas recibidas. Para acceder a tu cuenta vía web o aplicaciones, deberás elegir una contraseña. Cuando utilizas nuestra aplicación, obtenerlos tu ubicación geográfica.

Los datos personales los obtenemos con la finalidad de atender aclaraciones, quejas y sugerencias; evaluar la calidad de nuestro servicio; darte de alta en los programas de lealtad de Comercios en los que elijas participar; presentarte en nuestras aplicaciones los comercios y ofertas más cercanas a tu dirección registrada o ubicación geográfica; identificarte para la entrega de recompensas; identificar tu perfil para ofrecerte ofertas y recompensas relevantes; análisis y estadística de nuestros afiliados; tramitar y responder Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO y de Revocación de Consentimiento.

Los datos personales de Afiliados no serán compartidos con terceros, ni con todos los Comercios que utilizan Tuki para sus programas de lealtad. Cuando el Afiliado registra por primera vez su visita a un Comercio, da su consentimiento para quedar registrado en el programa de lealtad de ese Comercio, y con ello autoriza a Tuki a compartir con el Comercio únicamente su nombre, correo electrónico, así como transacciones de acumulación y redención de puntos en ese comercio. Los Comercios podrán enviar a través de Tuki correos a los Afiliados a su propio programa de lealtad. El Afiliado podrá en cualquier momento optar por dejar de recibir correos de Comercios específicos, modificando las preferencias de su cuenta solicitándolo con un correo dirigido a privacidad@tukicard.com o en la Aplicación, con lo que Tuki dejará de enviar correos de ese Comercio al Afiliado. Tuki no se hace responsable de correos enviados por Comercios fuera de su plataforma, y te invita a leer los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad de cada comercio en el que registres tus compras. Si deseas que tus datos no sean compartidos con los Comercios que utilizan Tuki para sus programas de lealtad, defínelo en las preferencias de tu cuenta, o escríbenos a privacidad@tukicard.com. Esta solicitud no será motivo para dejar de brindarte el servicio de Tuki.

Los Comercios en los que el Afiliado haya registrado visitas, podrán enviar notificaciones al Afiliado a través de las Aplicaciones de Tuki. El Afiliado podrá optar por no recibir notificaciones de ningún Comercio, o de comercios en particular, ajustando las preferencias de su cuenta desde su Aplicación.

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al derecho que otorgas a Tuki de utilizar tus datos personales. Si no te es posible acceder y/o rectificar tus datos personales de tu cuenta vía web o aplicaciones, requerimos que lo solicites por escrito a privacidad@tukicard.com, con el texto: “Deseo acceder, rectificar, oponerme y/o cancelar el derecho de uso de mi información en manos de Tuki”, indica tu nombre, número de cuenta y teléfono. Uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto contigo para realizar el trámite. Para que puedas ejercer tus derechos deberás demostrar que tú eres el titular de los datos o, en caso de que lo hagas a través de tu representante, deberás acreditar ésta situación. Esto está pensado para que nadie más que tú o tu representante, puedan decidir el uso que se le dará a tus datos personales; es por tu protección y la de tu información. Para lo anterior podrás utilizar diversas identificaciones, por ejemplo: la credencial para votar, tu pasaporte, la cartilla militar o algunas más que puedan acreditar que tú eres la persona de la que se están tratando datos personales, y de ésta manera evitar el uso malintencionado que alguien pueda hacer de tus derechos y, por lo tanto, de tus datos personales. Tuki se reserva el derecho de cancelar una cuenta, cuando el titular haya cancelado los derechos otorgados a Tuki para el manejo de su información.

Puedes solicitar que te confirmemos que dimos fin al uso de tu información personal, en caso de que haya procedido tu solicitud de revocación del consentimiento, enviando un correo a privacidad@tukicard.com.

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en su caso, se hará de su conocimiento mediante él envió de un correo electrónico con el “Aviso de Privacidad Tuki” a la cuenta que tú nos proporcionaste inicialmente; en caso de que no contemos con tu correo, puedes consultar el Aviso de Privacidad en este mismo portal de internet.

Si tienes cualquier duda respecto a nuestro Aviso de Privacidad, escríbenos a privacidad@tukicard.com, o búscanos en nuestra oficina en Calle Chacá SM23 M47 L1, Cancún, Quintana Roo, 77500, México.

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